ТОЛЕРАНТНІСТЬ ЯК СУТНІСНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЙНОГО СПІЛКУВАННЯ
Ключові слова:
особистість, толерантність, спілкування, структура спілкування, комунікація, діяльність, комунікативна діяльність, комунікант, ділове спілкування, професійне спілкування, комунікативні навички, комунікативна толерантність, комунікативністьАнотація
Здійснено аналіз толерантності ділового спілкування як багаторівневої професійно значущої характеристики особистості і водночас діяльності сучасного спеціаліста економічної сфери; обґрунтовано, що толерантність у професійному спілкуванні є цілісним утворенням, у якому чітко наявні чотири підсистеми -мотиваційна, змістова, операційна та рефлексивна; доведено, що якісна комунікативна організація трудової діяльності економіста виявляє ступінь професіоналізму і є одним із найважливіших критеріїв ефективності його фахової підготовки та ділового повсякдення.
Посилання
Андреева Г. М. Социальная психология: учеб. [для высш. уч. зав. ] / Г алина Михайловна Андреева. - М. : Аспект Пресс, 1998. - 376 с.
Батищев Г. С. Особенности культуры глубинного общения / Г. С. Батищев // Вопросы философии. -1995. - № 3. - С. 109 - 129.
Белокопытов Ю. Н. История и культура менеджмента / Ю. Н. Белокопытов, Г. В. Панасенко. -Красноярск : Красноярское книжное издательство, 1994. - 375 с.
Бернштейн Н. А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности / Н. А. Бернштейн. - М. : Медицина, 1966. - 349 с.
Бодалёв А. А. Восприятие и понимание человека человеком / Алексей Алексеевич Бодалёв. - М. : Изд-во МГУ, 1990. - 264 с.
Бороздина Г. В. Психология делового общения. М. : ИНФРА, 2002. - 295 с.
Бубер М. Я и Ты: [монография] / Мартин Бубер. -М. : Высш. школа, 1993. - 173 с.
Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А. Г. Ковалев. -М. : Политиздат, 1998. - 279 с.
Колшанский Г. В. Коммуникативная функция и структура языка / Г. В. Колшанский. -М. : Наука, 1984.
- 149 с.
Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / Алексей Николаевич Леонтьев. - М. : Политиздат, 1975. - 304 с.
Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения : в 2 т. / Алексей Николаевич Леонтьев.
- М : Педагогика, 1983. - (Труды д. чл. и чл.-кор. АПН СССР) Т. 1.- 1983. - 392 с. Т. 2. - 1983. - 320 с.
Лернер И. Я. Учебные умения и их функции в процессе общения / Иссаак Яковлевич Лернер. - М. : Педагогика, 1984. - 60 с.).
Лисина М. И. Общение, личность и психика ребёнка / М. И. Лисина ; [под ред. А. Г. Рузской]. - М. : Моск. психол.-соц. ин-т; Воронеж : МОДЭК, 1997. -383 с.
Ломов Б. Ф. Личность как продукт и субъект общественных отношений // Психология личности в социалистическом обществе : Активность и развитие личности. - М. : Изд-во МГУ, 1989. - С. 6 - 23.
Маркова А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. - М. : Знание, 1996. - 308 с.
Матвеева Г. Г. Актуализация прагматического аспекта научного текста / Г. Г. Матвеева [за ред. Л. Р. Зиндер] - Ростов н/Д : Изд-во РГУ, 1984. - 132 с.
Мелибруда Е. Я - Ты - Мы : Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда ; пер. с пол. - М. : Прогресс, 1986. - 340 с.
Мид Герберт Дж. Современная буржуазная философия / Джордж Герберт Мид. - М. : Академия, 1987. - 363 с.
Мясищев В. Н. Психология отношений: Избр. психол. тр. / В. Н. Мясищев ; [за ред. А. А Бодалева]. -М. : Ин-т практ. Психологии ; Воронеж : НПО “МОДЭК”, 1995. - 356 с.
Овчинникова Н. В. Коммуникативные технологии в обеспечении толерантности / Н. В. Овчинникова, Г. А. Шишкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. - 76 с.
Петровский А. В. Основы теоретической психологи: учебное пособие / А. В. Петровский, М. Г. Яро-шевский. - М. : ИНФРА, 1998. - 528 с.
Рождественский Ю. В. Лекции по общему языкознанию / Ю. В. Рождественский. - 2-е изд. - М. : Добро-свет, 2000. - 344 с.
Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии / Сергей Леонидович Рубинштейн. - СПб. :Питер, 2000. - 712 с.
Слободчиков В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека : Введение в психологию субъективности : уч. пос. [для вузов] / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. -М. : Школа-Пресс, 1995. - 384 с.
Стернин И. А. Коммуникативные аспекты толерантности / И. Я. Стернин, К. М. Шилихина. - Воронеж: Изд-во “Истоки”, 2001. - 135 с.
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / [под. ред. Р. Марра, Г. Шмидта]. - М., 1997 - 480 с.
Уткин Э. А. Профессия - менеджер / Э. А. Уткин. - М. : Экономика, 1992. - 176 с.
Хайдеггер М. Бытие и время / Мартин Хайдеггер ; пер. с нем. - Харьков : “Фолио”, 2003. - 503 с.
Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибу-тани ; пер. с англ. - М. : ACT ; Ростов н/Д. : Феникс, 1999. - 544 с.
Ясперс К. Смысл и назначение истории / Карл Ясперс ; пер. с нем. - М. : Политиздат, 1991. - 527 с.
Cherri К. M. Changes in attitude as a result of lecture and reading similar / К. M. Cherri, L. W. Miller // J. soc. Psychol. - 1933. - №4 - P. 479-487.
Gudykunst W. B. Culture and Interpersonal Communication / W. B. Gudykunst, S. Ting-Toomey, E. Chuan. -Newbury Park, 1988. - 480 p.
Завантаження
Номер
Розділ
Ліцензія
1. Політика, яка рекомендується журналам, що пропонують відкритий доступ
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
Політика, яка рекомендується журналам, що пропонують відкритий доступ з затримкою
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи, яка через [ВКАЖІТЬ ПЕРІОД ЧАСУ] з дати публікації автоматично стає доступною на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).
