ТОЛЕРАНТНІСТЬ ЯК СУТНІСНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕСІЙНОГО СПІЛКУВАННЯ

Ольга Шаюк

Анотація


Здійснено аналіз толерантності ділового спілкування як багаторівневої професійно значущої характеристики особистості і водночас діяльності сучасного спеціаліста економічної сфери; обґрунтовано, що толерантність у професійному спілкуванні є цілісним утворенням, у якому чітко наявні чотири підсистеми -мотиваційна, змістова, операційна та рефлексивна; доведено, що якісна комунікативна організація трудової діяльності економіста виявляє ступінь професіоналізму і є одним із найважливіших критеріїв ефективності його фахової підготовки та ділового повсякдення.


Ключові слова


особистість; толерантність; спілкування; структура спілкування; комунікація; діяльність; комунікативна діяльність; комунікант; ділове спілкування; професійне спілкування; комунікативні навички; комунікативна толерантність; комунікативність

Повний текст:

PDF>PDF

Посилання


Андреева Г. М. Социальная психология: учеб. [для высш. уч. зав. ] / Г алина Михайловна Андреева. - М. : Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

Батищев Г. С. Особенности культуры глубинного общения / Г. С. Батищев // Вопросы философии. -1995. - № 3. - С. 109 - 129.

Белокопытов Ю. Н. История и культура менеджмента / Ю. Н. Белокопытов, Г. В. Панасенко. -Красноярск : Красноярское книжное издательство, 1994. - 375 с.

Бернштейн Н. А. Очерки по физиологии движений и физиологии активности / Н. А. Бернштейн. - М. : Медицина, 1966. - 349 с.

Бодалёв А. А. Восприятие и понимание человека человеком / Алексей Алексеевич Бодалёв. - М. : Изд-во МГУ, 1990. - 264 с.

Бороздина Г. В. Психология делового общения. М. : ИНФРА, 2002. - 295 с.

Бубер М. Я и Ты: [монография] / Мартин Бубер. -М. : Высш. школа, 1993. - 173 с.

Ковалев А. Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства / А. Г. Ковалев. -М. : Политиздат, 1998. - 279 с.

Колшанский Г. В. Коммуникативная функция и структура языка / Г. В. Колшанский. -М. : Наука, 1984.

- 149 с.

Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность / Алексей Николаевич Леонтьев. - М. : Политиздат, 1975. - 304 с.

Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения : в 2 т. / Алексей Николаевич Леонтьев.

- М : Педагогика, 1983. - (Труды д. чл. и чл.-кор. АПН СССР) Т. 1.- 1983. - 392 с. Т. 2. - 1983. - 320 с.

Лернер И. Я. Учебные умения и их функции в процессе общения / Иссаак Яковлевич Лернер. - М. : Педагогика, 1984. - 60 с.).

Лисина М. И. Общение, личность и психика ребёнка / М. И. Лисина ; [под ред. А. Г. Рузской]. - М. : Моск. психол.-соц. ин-т; Воронеж : МОДЭК, 1997. -383 с.

Ломов Б. Ф. Личность как продукт и субъект общественных отношений // Психология личности в социалистическом обществе : Активность и развитие личности. - М. : Изд-во МГУ, 1989. - С. 6 - 23.

Маркова А. К. Психология профессионализма / А. К. Маркова. - М. : Знание, 1996. - 308 с.

Матвеева Г. Г. Актуализация прагматического аспекта научного текста / Г. Г. Матвеева [за ред. Л. Р. Зиндер] - Ростов н/Д : Изд-во РГУ, 1984. - 132 с.

Мелибруда Е. Я - Ты - Мы : Психологические возможности улучшения общения / Е. Мелибруда ; пер. с пол. - М. : Прогресс, 1986. - 340 с.

Мид Герберт Дж. Современная буржуазная философия / Джордж Герберт Мид. - М. : Академия, 1987. - 363 с.

Мясищев В. Н. Психология отношений: Избр. психол. тр. / В. Н. Мясищев ; [за ред. А. А Бодалева]. -М. : Ин-т практ. Психологии ; Воронеж : НПО “МОДЭК”, 1995. - 356 с.

Овчинникова Н. В. Коммуникативные технологии в обеспечении толерантности / Н. В. Овчинникова, Г. А. Шишкова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2002. - 76 с.

Петровский А. В. Основы теоретической психологи: учебное пособие / А. В. Петровский, М. Г. Яро-шевский. - М. : ИНФРА, 1998. - 528 с.

Рождественский Ю. В. Лекции по общему языкознанию / Ю. В. Рождественский. - 2-е изд. - М. : Добро-свет, 2000. - 344 с.

Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии / Сергей Леонидович Рубинштейн. - СПб. :Питер, 2000. - 712 с.

Слободчиков В. И. Основы психологической антропологии. Психология человека : Введение в психологию субъективности : уч. пос. [для вузов] / В. И. Слободчиков, Е. И. Исаев. -М. : Школа-Пресс, 1995. - 384 с.

Стернин И. А. Коммуникативные аспекты толерантности / И. Я. Стернин, К. М. Шилихина. - Воронеж: Изд-во “Истоки”, 2001. - 135 с.

Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / [под. ред. Р. Марра, Г. Шмидта]. - М., 1997 - 480 с.

Уткин Э. А. Профессия - менеджер / Э. А. Уткин. - М. : Экономика, 1992. - 176 с.

Хайдеггер М. Бытие и время / Мартин Хайдеггер ; пер. с нем. - Харьков : “Фолио”, 2003. - 503 с.

Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибу-тани ; пер. с англ. - М. : ACT ; Ростов н/Д. : Феникс, 1999. - 544 с.

Ясперс К. Смысл и назначение истории / Карл Ясперс ; пер. с нем. - М. : Политиздат, 1991. - 527 с.

Cherri К. M. Changes in attitude as a result of lecture and reading similar / К. M. Cherri, L. W. Miller // J. soc. Psychol. - 1933. - №4 - P. 479-487.

Gudykunst W. B. Culture and Interpersonal Communication / W. B. Gudykunst, S. Ting-Toomey, E. Chuan. -Newbury Park, 1988. - 480 p.


Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.


ISSN 2523-4099 (online), ISSN 1810-2131 (print)