НАДЗВИЧАЙНА СИТУАЦІЯ ЯК ЧИННИК ВИНИКНЕННЯ ЧУТОК СЕРЕД НАСЕЛЕННЯ

Анотація

У статті розглянуто наукове уявлення про чутки як психосоціальний феномен. Здійснено теоретичний аналіз існуючих інтерпретацій змісту цього уявлення у різних
сферах наукового знання, зокрема, у психології, політології, соціології. З огляду на узагальнення компонентів моделі комунікативного простору ділових міжособистісних стосунків проаналізовано основні характерні риси та особливості чуток, які вирізняють їх від інших інформаційно-психологічних явищ і жанрів словесного повідомлення. Розглянуто існуючі в наукових джерелах класифікації чуток за різними критеріями. Визначено їх роль у надзвичайних ситуаціях, умови та особливості їх виникнення й поширення. Досліджено динаміку трансляції чуток, чинники та напрямки їхньої циркуляції в умовах НС. З’ясовано етапи та канали їх розповсюдження, виявлені та описані основні спонукання людини, які сприяють виникненню чуток. Окреслено головні функції, внаслідок чого висвітлено ступінь їхнього впливу на масову свідомість й обґрунтовано оргтехнологічний ланцюжок політичного маніпулювання за їх допомогою. Описано правило поширення чуток, у якому позначаються основні періоди їхнього розповсюдження, знаючи про які, можна керувати плітками й запобігати подальшому їх поширенню.

The article discusses the concept of “rumors”. Available theoretical analysis of interpretations of existing concepts in various fields of scientific knowledge, in particular: psychology, political science, sociology. Considering the generalizations components model of communicative space interpersonal relationships made analysis of the phenomenon rumors. The attention is focused to main features and characteristics of the rumors, which distinguish them from other information-psychological phenomena and genres messages. Established in the process of dissemination rumors happens gradual smoothing their story, it becomes more specific, because insignificant in terms of public information, details disappear. Based on the trend dissemination rumors, installed that their intensity depends the magnitude of public curiosity about their subject, but inversely proportional the number of official reports and the level of public trust in official sources of information. Determined the role of rumors in emergency situations, features of their emergence and spread, which are primarily associated with finding people ways to protect themselves, the desire to predict the consequences of unpleasant events, in advance to prepare
for and reduce the loss. Investigated features rumors and direction their circulation in an emergency situation. It was found the main conditions appearance of the rumors, stages and their channels of dissemination, among which is dominated by: central, local TV channels, cable TV, video, radio, print media. Based on the experience of of rescuers in emergency situations, allocated the main sources spread rumors : staff members of the rescue service, the victims, the media. Analyzed the basic functions of rumors, as a result been investigated the degree of their impact on public consciousness and established technological chain of political manipulation by means of rumors. Is emphasized the need control rumors, because they adversely affect the psychophysiological state of people, which can lead to loss of mental health. Described rule spread rumors, in which are indicated the main periods spread rumors, knowing the which, you can control hearing and prevent further spread. Proposed in the fight against rumors fill the hunger for information the population through the media, because in such situations dramatically increases confidence in the local media.